Conditions Générales d’Utilisation

Présentation de la société

Les présentes conditions générales régissent l\'utilisation des services proposés par la société Livraison Gourmande, spécialisée dans la livraison de repas à la demande, la restauration d’entreprise, les abonnements repas, les partenariats avec les restaurants locaux ainsi que le suivi en temps réel des commandes.

Acceptation des conditions

En utilisant les services de Livraison Gourmande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d\'utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute commande ou inscription sur notre plateforme.

Services proposés

Notre entreprise offre les services suivants :

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• Livraison de repas à la demande
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• Solutions de restauration pour les entreprises
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• Abonnements repas personnalisables
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• Partenariats avec des restaurants locaux
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• Suivi en temps réel des commandes via notre plateforme
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Accès au service et commandes

L\'accès aux services est soumis à la création d\'un compte utilisateur valide et à l\'acceptation des présentes conditions. Toute commande passée via notre site constitue une offre d\'achat soumise à notre confirmation.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d\'annuler toute commande en cas de disponibilité insuffisante des produits ou en cas de suspicion de fraude.

Prix et modalités de paiement

Les prix des services et produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ces prix peuvent être modifiés sans préavis selon les promotions ou modifications internes.

Le paiement s’effectue en totalité lors de la commande par les moyens sécurisés mis à disposition sur notre plateforme.

Livraison

Livraison Gourmande s\'engage à respecter les délais annoncés lors de la commande. Les livraisons sont effectuées à l\'adresse fournie par le client sur son compte ou lors de la commande.

Il appartient au client de s\'assurer de la conformité et de la réception effective de la commande au moment de la livraison.

Responsabilité

Livraison Gourmande ne pourra être tenue responsable en cas d\'interruptions, d’erreurs ou de dysfonctionnements liés à l’accès ou à l’utilisation des services, sauf en cas de négligence grave ou faute intentionnelle.

Nous ne garantissons pas que la plateforme soit exempte d’erreurs ou disponible en permanence, mais mettons tout en œuvre pour en assurer un service optimal.

Donnees personnelles

Les informations collectées lors de l’utilisation des services sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles. Ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion de la relation client et l’amélioration de nos services.

Modification des conditions générales

Livraison Gourmande se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les utilisateurs seront informés des changements par le biais de notre site. La poursuite de l’utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon, en France.